KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu Hakkında Bilgilendirme

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; Veri Sorumlusu sıfatıyla Uzm. Dr. Sema Yıldız (Klinik) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Uzm. Dr. Sema Yıldız Kliniği olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği hususunda azami hassasiyet göstermekteyiz.

 KVK Kanunu’nun 5/2 (a) maddesinde düzenlenen “kanunlarda açıkça öngörülmesi”hukuki sebebine dayalı olarak; kişisel verileriniz, başta Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu, Ayakta Teşhis ve Tedavi Hizmeti Sunulan Özel Sağlık Kuruluşları Hakkında Yönetmelik olmak üzere Sağlık Bakanlığı mevzuatı, Türk Borçlar Kanunu, Vergi Usul Kanunu olmak üzere Kliniğimizin tabi olduğu mevzuattan doğan yükümlülüklerinin yerine getirilmesi ve haklarının tesisi, yasal beyanname ve bildirimlerin düzenlenmesi amaçlarıyla işlenecektir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kliniğimiz tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

Kimlik Bilgileri

• Ad, soyad

• T.C. kimlik numarası (gerekli hallerde)

• Doğum tarihi

İletişim Bilgileri

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Adres bilgileri

Sağlık Verileri (Özel Nitelikli Kişisel Veriler)

• Tıbbi geçmiş

• Yapılan estetik ve tedavi  işlemlere ilişkin bilgiler

• Muayene notları

• Fotoğraf ve görsel kayıtlar (öncesi–sonrası karşılaştırmaları, onam alınması kaydıyla)

Hukuki ve Finansal Veriler

• Fatura ve ödeme bilgileri

• Yasal yükümlülükler kapsamında gerekli kayıtlar

Dijital Veriler

• Web sitesi iletişim formları aracılığıyla iletilen bilgiler

• Çerez (cookie) verileri

• IP adresi ve log kayıtları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sağlık hizmetlerinin sunulması ve tedavi süreçlerinin yürütülmesi

• Estetik ve tedavi uygulamaların planlanması ve takibi

• Hasta memnuniyeti süreçlerinin yönetilmesi

• Randevu oluşturulması ve bilgilendirme yapılması

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Finansal işlemlerin yürütülmesi

• İletişim faaliyetlerinin sürdürülmesi

• Hizmet kalitesinin artırılması

• Açık rıza alınması kaydıyla bilgilendirme ve tanıtım faaliyetlerinin yapılması

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• Klinik içi başvurular

• Muayene ve tedavi süreçleri

• Web sitesi iletişim formları

• Telefon, e-posta ve dijital iletişim kanalları

aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.

Kişisel verilerinizin işlenmesinin hukuki sebepleri şunlardır:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi

• Fiili imkânsızlık nedeniyle rıza veremeyecek durumda olan kişilerin hayatının korunması

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası

• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması

• Açık rızanızın bulunması

5. Özel Nitelikli Kişisel Verilerin İşlenmesi

Sağlık verileriniz, KVKK’nın 6. maddesi kapsamında özel nitelikli kişisel veri olarak kabul edilmekte olup;

• Yalnızca yetkili kişiler tarafından

• Gizlilik yükümlülüğü altında

• Sağlık hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla

işlenmekte ve korunmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

• Sağlık Bakanlığı ve yetkili kamu kurumları

• Hukuki ve mali danışmanlar

• Yetkili laboratuvarlar ve sağlık kuruluşları

• Yasal zorunluluklar çerçevesinde resmi merciler

ile KVKK’ya uygun şekilde paylaşılabilmektedir.

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilere pazarlama veya ticari amaçlarla aktarılmaz.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz;

• İlgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca

• İşleme amacının gerektirdiği süre kadar

saklanmakta, süre sonunda silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

• Kanuna aykırı işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme

• İşlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme

• Otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

• Kanuna aykırı işlem nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

9. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi;

• Yazılı olarak

• Kayıtlı elektronik posta (KEP)

• Güvenli elektronik imza

• Kliniğimize ait iletişim kanalları

aracılığıyla Uzm. Dr. Sema Yıldız Kliniği’ne iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.